Zásady ochrany osobních údajů

Ochrana vašich údajů je pro nás prioritou. Tento dokument vysvětluje, jak zpracováváme osobní informace návštěvníků a klientů v souladu s platnými právními předpisy České republiky.

Jaké informace sbíráme

Sbíráme pouze údaje nezbytné pro poskytování služeb, komunikaci a zlepšení webu.

  • Identifikační údaje, například jméno a příjmení při vyplnění kontaktního formuláře.
  • Kontaktní údaje, jako je e-mail nebo telefon, pro účely zpětné vazby a domluvy spolupráce.
  • Technické informace o návštěvě webu, např. IP adresa, typ zařízení nebo prohlížeče.
  • Data získaná z cookies pro analýzu návštěvnosti a optimalizaci webu.

Jak s údaji nakládáme

Vaše data slouží k vyřízení dotazů, poskytování služeb a zlepšování uživatelského zážitku.

  • Komunikace v rámci zpracování poptávek a poskytování informací.
  • Personalizace obsahu a doporučení na webu podle vašeho chování.
  • Analýza návštěvnosti a efektivity webových stránek.
  • Zajištění bezpečnosti, prevence zneužití služeb a dodržování zákonů.

Právní základ zpracování

Zpracování údajů probíhá vždy v souladu s GDPR a dalšími zákony ČR.

Nezbytnost pro plnění smlouvy, oprávněný zájem správce, nebo souhlas návštěvníka při využívání cookies a kontaktního formuláře.

Sdílení údajů

Vaše údaje sdílíme pouze s ověřenými partnery a jen tehdy, když je to nezbytné.

  • Technologickým partnerům, kteří zajišťují provoz a zabezpečení webu (např. hostingové společnosti).
  • Orgánům veřejné správy na základě zákonných povinností.
  • Externím odborníkům pouze po nezbytně nutnou dobu a v rozsahu nutném pro plnění služeb.

Bezpečnost dat

Používáme moderní technická i organizační opatření, která chrání vaše údaje před ztrátou, zneužitím nebo neoprávněným přístupem. Přístup k osobním údajům mají pouze pověřené osoby, které jsou vázány mlčenlivostí.

Vaše práva

Máte právo požadovat informace, opravu, výmaz nebo omezení zpracování vašich údajů.

  • Právo na přístup ke svým osobním údajům a informace o jejich zpracování.
  • Právo na opravu nebo doplnění nepřesných údajů.
  • Právo požadovat výmaz osobních údajů, pokud již nejsou potřebné.
  • Právo vznést námitku proti zpracování nebo požádat o omezení zpracování.

Cookies a sledování

Web využívá cookies pro analýzu návštěvnosti a zlepšení funkcionality. S používáním cookies můžete souhlasit nebo je odmítnout v nastavení prohlížeče.

Zásady cookies Zásady cookies

Kontakt

Máte-li dotazy k ochraně osobních údajů, kontaktujte nás prostřednictvím e-mailu nebo telefonu níže.

E-mail pro dotazy: content@lumexxenia.com

Telefon: +420 287 413 628

Adresa: Šumavská 33, Brno-střed, 602 00 Czech Republic

Aktualizace zásad ochrany

Tyto zásady můžeme aktualizovat. O změnách vás budeme informovat na této stránce. Datum poslední aktualizace naleznete níže.

Datum aktualizace: 28. května 2026

Používáme cookies na webu

Pro lepší zážitek a analýzu

Web využívá cookies pro funkčnost a optimalizaci služeb.

Nezbytné cookies

Zajišťují chod webu

Analytické cookies

Sledují návštěvnost webu

Marketingové cookies

Přizpůsobují obsah a nabídky